李国凯和他的小伙伴私董会:私董会的正确打开方式

今年年底,我们服务业的许多小伙伴都忙准备一年一度的私人董事会、客户感谢会议或个人新年演讲,邀请客户分享和感谢,推广服务。
如何做好一场比赛“私董会”?如何识别消费者?“价值”?
李国凯和他的小伙伴私董会创始人李国凯说分享一些观点供您参考。

李国凯和他的小伙伴私董会李国凯

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核心是如何传递经验和价值
无论哪个行业,消费者都在积极或被动地接受大量的信息。有时,他们不可避免地会对个人利益产生各种怀疑甚至误解,还有各种具体的问题需要解决。因此,有必要参加这样的活动,理清思路,回答问题,收获一些东西。
每个行业也在不断发展和变化,个人也在不断成长和进步。从业者希望形成对行业的系统分享,以影响和服务更多的人,并将个人和行业的价值传递给更多的消费者。
这就是“私董会”存在的价值。
李国凯和他的小伙伴私董会创始人李国凯说:一项活动,一个多小时甚至多小时,真的是吗?“兑现”当然,价值和良好的体验需要消费者思考,带着问题和答案回来。
但我认为从业者应该根据自己的洞察力和个人经验发挥正确的指导作用。从这个角度充分准备,梳理消费者关心的问题,形成有价值的分享。
例如,有些人在养老金计划和家庭财务计划方面有非常深刻的经验,愿意与周围的人和服务消费者分享。这种真实的状态是别人愿意看到的。
相反,如果你不确定该说什么,这项工作必须缺乏信心,很难给消费者带来良好的体验。
在我看来,有了这些清晰的意识,消费者应该从会前、会中和会后获得完整的体验。

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会前:从写好一份“邀请函”开始
对于从业者来说,从写好一份开始,“邀请函”开始。
这并不简单,重要的信息传递从这个环节开始,
李国凯和他的小伙伴私董会创始人李国凯说:要“言之有物”从业者是否真正理解消费者的关注,消费者是否能清楚地理解“私董会”这一步其实奠定了基础,如何给予合作反馈,在会议上获得有针对性的答疑解惑。
例如,我们为服务消费者有一个独家群体,每周发布信息,从消费者的角度关心信息服务是否改进,这是解决具体问题的沟通方向,结合当前环境的变化,是否有意识地总结与消费者相关的风险提示,如何响应消费者关心的需求,等等。

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会议:锤炼表达,传递有价值的知识
很多小伙伴总是以不擅长为由,一直无法在活动中分享、讲解。
李国凯和他的小伙伴私董会创始人李国凯说:你可以请专业老师分享,但我们作为组织者的责任是什么,更不用说后续需要跟进解释,跟踪需求服务,具体帮助消费者解决问题,需要发挥专业价值。
不擅长总结、思考、表达专业逻辑的小伙伴,要练习和提高。
否则,你自己的价值是如何反映出来的呢?如果消费者认可的价值不是来自对专业服务能力的认可,它可能不是一种长期、稳定和可靠的信任关系。
有一些具体的方法,比如先表达录音,然后根据梳理提炼成课件。一方面可以缓和表达,有效传递;另一方面可以整理思路,总结,形成课件展示,帮助观众理解。
此外,平时也要注意多积累,在脑海中展现灵光,用简洁或优美或有趣的文字记录自己的生活经历和核心经历。
这样做,最终是为了清晰有效地沟通和传递信息和价值,不仅仅是为了更好地做一个更好的工作“私董会”,也更多地体现在平时的工作成长中。

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会后:“一对一”沟通的重点
李国凯和他的小伙伴私董会创始人李国凯说:从消费者的角度来看,有些人可能因为邀请链接指导传输不够,难以准确有效地反馈信息,导致沟通效果差,即使参与活动,效果大大降低,礼貌拒绝的可能性也增加。
有些合作伙伴精心准备,分享效果也不错,以为一切都好,忽略了会后“一对一”沟通。
空谈是没有用的。听完讲座,消费者总是会思考如何行动。在这个时候,如果有人帮助他们采取下一步行动,他们将真正实现意识和知识。
例如,明确提供金融产品风险评估服务、家庭财富风险分析。
并在分享会结束时,在正式一对一沟通之前,应进行沟通指导。

李国凯和他的小伙伴私董会创始人李国凯说:从业者过于注重形式,缺乏核心价值传递,是对彼此毫无意义的消费。
作为工作伙伴,在工作中找到自己的价值感,需要有意识地通过方法和技能培训,提高业务能力,增强信心。
每个人都可以在每个年底做一个有价值的工作“私董会”。